LEGAL & PRIVACY
LEGAL & PRIVACYPRIVACY POLICY (GDPR) – PETACT(Versión española abajo)Last updated: May 2026
Last update of this app: May 2026;
Version 1.0.51. Data Controller
In compliance with Regulation (EU) 2016/679 (GDPR) and Organic Law 3/2018 (LOPDGDD), you are informed that the data controller of personal data is:ADVANTIGO SL
Tax ID (NIF): B26801936
Calle Costa i Llobera, 1 pr
07005 Palma de Mallorca, Balearic Islands, Spain
Email: [email protected]2. Personal data we collectWe collect the following personal data when you use the PETACT application:Account data:
- Email address
- Encrypted passwordData entered by the user:
- Pet owner name
- Pet owner country
- Pet information (name, weight, symptoms, health records)
- Notes and manually entered records
- Emergency card information
- Photographs uploaded by users related to pets, records, monitoring logs, or reportsTechnical data:
- IP address
- Device identifier
- App usage data
- Log and access informationThe application does not collect:
- Human health data
- GPS location
- Biometric dataThe PETACT website may additionally process browsing and interaction data through cookies and similar technologies, including Meta Pixel, only where the user has previously given consent through the cookie consent system.3. Purpose of data processing
The data are processed for the following purposes:
- Create and manage user accounts
- Enable the use of the application
- Store user-entered data
- Generate reports and data exports
- Ensure application security
- Improve the service operation
- Manage subscriptions and in-app purchases
- Customer support
- Measure and improve the performance of website advertising campaigns, where applicable and subject to user consent
- Analyse website behaviour and conversions for advertising purposes, where applicable and subject to user consent4. Legal basis for processing
The legal basis for data processing is:
- Performance of a contract (Art. 6.1.b GDPR) – use of the app
- User consent (Art. 6.1.a GDPR)
- Legitimate interest (Art. 6.1.f GDPR) – service security and improvement
- Compliance with legal obligations (Art. 6.1.c GDPR)
- User consent (Art. 6.1.a GDPR) for advertising, analytics and tracking technologies used on the PETACT website, including Meta Pixel, where applicable5. External providers and data processors
To provide the service, we use external providers:
- Google Firebase (Google Ireland Ltd.) – authentication, database and analytics
- Apple App Store – distribution and payments
- Google Play Store – distribution and payments
- RevenueCat – subscription management, purchase validation, subscription status and in-app purchase infrastructure
- Meta Platforms Ireland Ltd. – advertising, analytics and tracking services on the PETACT website through technologies such as Meta Pixel, where applicable and subject to user consentThese providers may process personal data as data processors or, where applicable, as independent controllers according to their own privacy terms and applicable data protection laws.5 bis. RevenueCat – Subscription Management
The PETACT application uses RevenueCat as a technology provider for the management of in-app purchases and subscriptions.RevenueCat may process limited technical and transactional information necessary to validate and manage subscriptions, including:· anonymous application user identifiers
· subscription status
· purchase history
· purchased product identifiers
· technical and diagnostic information related to the app and deviceADVANTIGO SL does not collect or store payment card information or banking details. Payments are processed directly by Apple App Store and/or Google Play Store.The legal basis for this processing is:· performance of a contract under Article 6.1.b GDPR, to provide paid functionalities and subscription management
· legitimate interest under Article 6.1.f GDPR, for fraud prevention, purchase verification and service reliabilityRevenueCat acts as a data processor/service provider related to subscription infrastructure.Additional information is available at: https://www.revenuecat.com/privacy5 ter. Website advertising and tracking - Meta Pixel
The PETACT website may use advertising and tracking technologies, including Meta Pixel, provided by Meta Platforms Ireland Ltd. (Facebook and Instagram).
Meta Pixel allows PETACT to analyse the behaviour of users who visit the website or interact with advertising campaigns on Facebook and Instagram, measure conversions, understand the effectiveness of advertising campaigns and optimise future marketing actions.The data that may be processed through Meta Pixel include:
- IP address
- Browser and device information
- Website browsing data
- Interaction events, such as page views, registrations, clicks or subscriptions
- Cookie identifiers or similar online identifiersThe purposes of this processing are:
- Conversion measurement
- Advertising campaign performance analysis
Audience segmentation
- Remarketing
- Optimisation of advertising campaigns on Facebook and InstagramThe legal basis for this processing is the user’s prior consent under Article 6.1.a GDPR. Meta Pixel will not be activated on the website unless the user has given prior consent through the cookie consent system.
Users may accept, reject or configure the use of advertising cookies at any time through the cookie banner or cookie settings available on the website.
Meta may process data outside the European Economic Area, including in the United States. Where applicable, such transfers shall be carried out using appropriate safeguards under the GDPR, including Standard Contractual Clauses approved by the European Commission.
Meta Pixel is used only on the PETACT website and not inside the PETACT mobile application.6. International data transfers
Some providers may transfer data outside the European Economic Area (for example, the United States). These transfers are carried out in accordance with European Commission Standard Contractual Clauses and Appropriate security measures in accordance with the GDPR
This may include service providers such as RevenueCat and other infrastructure providers located in the United States.7. Data retention
Data will be retained:
- While the user account exists
- Until the user requests deletion
- Billing data according to tax legislation (usually 6 years)
- Technical data for the time necessary for system security
- Website cookie and advertising data for the period indicated in the Cookie Policy or until the user withdraws consent8. User rights
The user has the right to:
- Access their personal data
- Rectify incorrect data
- Erase data
- Restrict processing
- Data portability
- Object to processing
- Withdraw consent at any time
- Lodge a complaint with a supervisory authoritySupervisory authority in Spain:
Spanish Data Protection Agency – www.aepd.esTo exercise rights: [email protected]9. Account deletion
Users may delete their account at any time from the application or by requesting deletion via email ([email protected]). When the account is deleted, all associated personal data will be deleted. Once the account is deleted, all data is permanently lost and the app can no longer be used.10. Data security
We apply technical and organizational security measures:
- HTTPS encrypted connection
- Secure storage
- Access control
- Secure authentication
- Protection against unauthorized access11. Minors
The application may be used by minors only with the consent of their parents or legal guardians. If a minor provides data without parental authorization, the data may be deleted.
Recommended minimum age:
- 16 years in the European Union
- Or parental consent according to national legislation12. Cookies and similar technologies
The PETACT website may use cookies and similar technologies for technical, analytical and advertising purposes.
Advertising and tracking cookies, including Meta Pixel, are used only with the user’s prior consent. The user may accept, reject or configure cookies through the cookie banner or cookie settings available on the website.
Further information is provided in the PETACT Cookie Policy.13. Changes to the privacy policy
We may modify this policy at any time. Changes will be notified through the application, the website or by email.
TERMS AND CONDITIONS OF USE – PETACT
Last updated: May 2026
Last update of this app: May 2026;
Version 1.0.51. Purpose
These Terms and Conditions regulate access to and use of the PETACT application owned by ADVANTIGO SL.2. Description of the service
PETACT is an application for documenting and managing data related to pets, including health records, symptoms, reports, and emergency cards. The application is only a documentation tool.3. Important notice
The application:
- Does not provide veterinary diagnoses
- Does not provide treatment
- Does not provide medical or professional advice
- Does not replace a visit to a veterinarian
The user is solely responsible for the use of the information stored in the application.4. User registration
To use the application, it is necessary to create an account with:
- Email address
- Password
The user is responsible for maintaining the confidentiality of their credentials.5. Permitted use
The application is intended exclusively for personal and private use.The following are prohibited:
- Commercial use without authorization
- Copying or distributing the application
- Attempting unauthorized access to the system
- Using the app for illegal purposes6. Subscriptions and in-app purchases
The application may offer:
- Monthly subscription
- Annual subscription
- One-time purchases
- Trial periods
Purchases are managed through Apple App Store or Google Play Store and are subject to their payment and cancellation conditions.
Subscriptions renew automatically unless cancelled before the renewal date.7. Website advertising and cookies
The PETACT website may use analytical and advertising technologies, including third-party technologies such as Meta Pixel, for the purpose of measuring advertising campaigns, analysing website behaviour, improving marketing actions and optimising advertising on Facebook and Instagram.
The use of these technologies is subject to the user’s prior consent and is regulated in the Privacy Policy and Cookie Policy.
Meta Pixel is used only on the PETACT website and not inside the PETACT mobile application.8. Service availability
ADVANTIGO SL does not guarantee continuous availability of the application. The service may be interrupted for maintenance, updates, or technical issues.9. Limitation of liability
The application is provided “as is” and “as available”.
ADVANTIGO SL does not guarantee the accuracy, completeness, or timeliness of the data stored or displayed in the app. All information entered into the app is provided by users and is their sole responsibility.
The use of the app is at the user’s own risk. ADVANTIGO SL shall not be liable for any damages, losses, decisions, or actions taken based on the data stored in the app or entered by the user. ADVANTIGO SL shall not be liable for data loss, service interruptions, technical failures, or indirect damages.10. User Responsibility for Data
Users are solely responsible for the accuracy, completeness, and correctness of the data entered into the application. ADVANTIGO SL does not verify or validate the data entered by the user.11. Account deletion
Users may delete their account at any time. ADVANTIGO SL may suspend accounts that violate these terms.12. Intellectual property
All intellectual property rights of the application, software, design, logo, and content belong to ADVANTIGO SL. Reproduction or distribution without authorization is prohibited.13. Modification of the terms
ADVANTIGO SL may modify these terms at any time. Users will be informed of important changes.14. Applicable law and jurisdiction
These terms are governed by Spanish law. Any dispute shall be submitted to the Courts of Palma de Mallorca.
LEGAL NOTICE (LSSI-CE)
Legal Notice: In compliance with Law 34/2002 on Information Society Services and Electronic
Commerce (LSSI-CE), the following information is provided:1. Owner information
ADVANTIGO SL
Tax ID (NIF): B26801936
Calle Costa i Llobera, 1 pr
07005 Palma de Mallorca, Balearic Islands, Spain
Email: [email protected]
Legal representative: Corina Turkowitsch
Registered in the Mercantile Registry of Palma de Mallorca, sheet PM-106742, entry 12. Purpose
This legal notice regulates access to and use of the PETACT application, website and associated
services.3. Conditions of use
The user agrees to use the application and website in accordance with the law, good faith, and public order.4. Intellectual property
All content of the application and website (software, texts, images, logos, design) is the property
of ADVANTIGO SL and is protected by intellectual property legislation.5. Liability
ADVANTIGO SL is not responsible for:
• Misuse of the application or website
• Service interruptions
• Content entered by users
• Damages resulting from the use of the application or website6. Third-party links
The application or website may contain links to third-party services (Apple App Store, Google
Play, Facebook, Instagram or other external services). ADVANTIGO SL is not responsible for
the content or privacy policies of such services.7. Applicable law
This legal notice is governed by Spanish law.
FOR APPLE APP / APP STORE CONNECTPRIVACY POLICY – PETACTThis app is intended for informational and documentation purposes only.Last updated: May 2026
Last update of this app: May 2026;
Version 1.0.51. Data Controller
The data controller responsible for the processing of personal data is:ADVANTIGO SL
Calle Costa i Llobera, 1 pr
07005 Palma de Mallorca, Spain
Email: [email protected]2. Personal Data We Collect
When using the PETACT app, we may collect the following personal data:
Account Data
- Email address
- Encrypted passwordUser Provided Data
All data entered into the app is provided manually by the user, including:
- Pet information (name, weight, symptoms, notes, health records)
- Emergency card information
Reports and exported documents
- Reports and exported documents
- Photographs uploaded by users related to pets, monitoring logs, records, or reportsTechnical Data
- IP address
- Device identifier
- Log data
- App usage dataThe app does not collect/process:
- Human health data
- GPS location data
- Biometric dataThe PETACT mobile app does not use Meta Pixel and does not include Meta tracking technologies inside the app.3. Purpose of Data Processing
We process personal data for the following purposes:
- Creating and managing user accounts
- Providing app functionality
- Storing pet-related records
- Generating reports and exports
- App security and fraud prevention
- Customer support
- Subscription and payment management
- Improving app performance and stability
- Store and manage photographs uploaded by users4. Legal Basis for Processing (EU Users)
If you are located in the European Union, the legal basis for processing your data is:
- Performance of a contract
- User consent
- Legitimate interest (security and service improvement)
- Legal obligations5. External providers and data processors
To provide the service, we use external providers:
- Google Firebase (including Firebase Storage) – authentication, database, analytics and
secure file storage
- Apple App Store – distribution and payments
- Google Play Store – distribution and payments
- RevenueCat – subscription management, purchase validation, subscription status and
in-app purchase infrastructure
- Meta Platforms Ireland Ltd. – advertising, analytics and tracking services on the
PETACT website through technologies such as Meta Pixel, where applicable and subject
to user consent
These providers may process personal data as data processors or, where applicable, as
independent controllers according to their own privacy terms and applicable data protection
laws.5 bis. Website advertising and tracking - Meta Pixel
The PETACT website may use advertising and tracking technologies, including Meta Pixel,
provided by Meta Platforms Ireland Ltd. (Facebook and Instagram).
Meta Pixel allows PETACT to analyse the behaviour of users who visit the website or interact
with advertising campaigns on Facebook and Instagram, measure conversions, understand the
effectiveness of advertising campaigns and optimise future marketing actions.
The data that may be processed through Meta Pixel include:
- IP address
- Browser and device information
- Website browsing data
- Interaction events, such as page views, registrations, clicks or subscriptions
- Cookie identifiers or similar online identifiers
The purposes of this processing are:
- Conversion measurement
• Advertising campaign performance analysis
- Audience segmentation
- Remarketing
- Optimisation of advertising campaigns on Facebook and Instagram
The legal basis for this processing is the user’s prior consent under Article 6.1.a GDPR. Meta
Pixel will not be activated on the website unless the user has given prior consent through the
cookie consent system.
Users may accept, reject or configure the use of advertising cookies at any time through the
cookie banner or cookie settings available on the website.
Meta may process data outside the European Economic Area, including in the United States.
Where applicable, such transfers shall be carried out using appropriate safeguards under the
GDPR, including Standard Contractual Clauses approved by the European Commission.
Meta Pixel is used only on the PETACT website and not inside the PETACT mobile application.6. International Data Transfers
Some providers may transfer data outside the European Economic Area (for example, the
United States). These transfers are carried out in accordance with:
- European Commission Standard Contractual Clauses
- Appropriate security measures in accordance with the GDPR. This may include service
providers such as RevenueCat and other infrastructure providers located in the United
States.7. Data Retention
We store personal data:
- As long as the user account exists
- Until the user deletes the account
- Billing data as required by law
- Technical data for security and system stability
- Website cookie and advertising data for the period indicated in the Cookie Policy or
until the user withdraws consentUsers can delete their account at any time.8. User Rights
The user has the right to:
• Access their personal data
• Rectify incorrect data
• Erase data
• Delete their data
• Restrict processing
• Data portability
• Object to processing
• Withdraw consent at any time
• Lodge a complaint with a supervisory authoritySupervisory authority in Spain:
Spanish Data Protection Agency – www.aepd.es
To exercise rights: [email protected]
EU users also have the right to lodge a complaint with a data protection authority.9. Account Deletion
Users may delete their account at any time from the application or by requesting deletion via
email ([email protected]). When the account is deleted, all associated personal data will be
deleted. Once the account is deleted, all data is permanently lost and the app can no longer be
used.10. Data Security
We implement appropriate technical and organizational security measures, including:
- Encrypted connections (HTTPS)
- Secure authentication
- Access control
- Protection against unauthorized access11. Children/Minors
The application may be used by minors only with the consent of their parents or legal guardians.
If a minor provides data without parental authorization, the data may be deleted.
Recommended minimum age:
• 16 years in the European Union
• Or parental consent according to national legislation12. Cookies and similar technologies
The PETACT website may use cookies and similar technologies for technical, analytical and
advertising purposes.
Advertising and tracking cookies, including Meta Pixel, are used only with the user’s prior
consent. The user may accept, reject or configure cookies through the cookie banner or cookie
settings available on the website.
Further information is provided in the PETACT Cookie Policy.
13. Changes to the privacy policy
We may modify this policy at any time. Changes will be notified through the application, the
website or by email.13. Changes to this Privacy Policy
We may update this Privacy Policy from time to time. Changes will be communicated within the
app or by email.
TERMS AND CONDITIONS OF USE - PETACT
Last updated: May 2026
Last update of this app: May 2026;
Version 1.0.51. Purpose
These Terms and Conditions regulate access to and use of the PETACT application owned by
ADVANTIGO SL.2. Description of the service
PETACT is an application for documenting and managing data related to pets, including health
records, symptoms, reports, and emergency cards. The application is only a documentation tool.3. Important notice
The application:
• Does not provide veterinary diagnoses
• Does not provide treatment
• Does not provide medical or professional advice
• Does not replace a visit to a veterinarian
The user is solely responsible for the use of the information stored in the application.4. User registration
To use the application, it is necessary to create an account with:
• Email address
• Password
The user is responsible for maintaining the confidentiality of their credentials.5. Permitted use
The application is intended exclusively for personal and private use.
The following are prohibited:
• Commercial use without authorization
• Copying or distributing the application
• Attempting unauthorized access to the system
• Using the app for illegal purposes
• Users may not upload unlawful, infringing, abusive, defamatory, violent, or third-party
content without proper authorization.6. Subscriptions and in-app purchases
The application may offer:
• Monthly subscription
• Annual subscription
• One-time purchases
• Trial periods
Purchases are managed through Apple App Store or Google Play Store and are subject to their
payment and cancellation conditions.
Subscriptions renew automatically unless cancelled before the renewal date.7. Website advertising and cookies
The PETACT website may use analytical and advertising technologies, including third-party
technologies such as Meta Pixel, for the purpose of measuring advertising campaigns, analysing
website behaviour, improving marketing actions and optimising advertising on Facebook and
Instagram.
The use of these technologies is subject to the user’s prior consent and is regulated in the Privacy
Policy and Cookie Policy.
Meta Pixel is used only on the PETACT website and not inside the PETACT mobile application.7 bis. Expert Directory and Sponsored Content
PETACT may display contact information, profiles, recommendations, or sponsored content
from third-party animal professionals, including trainers, nutritionists, veterinarians, animal
wellness specialists, behaviour specialists, pet care professionals, or other animal-related
experts.
Such professionals act independently and are not employees, representatives, agents, or
partners of ADVANTIGO SL unless expressly stated otherwise.
PETACT and ADVANTIGO SL do not guarantee:
• the quality of services,
• professional qualifications,
• availability,
• accuracy of recommendations or advice,
• or any results obtained from services provided by such professionals.
Any communication, relationship, agreement, booking, payment, or service contracted between
users and experts shall be exclusively between those parties and under their sole responsibility.
PETACT acts solely as a technological platform for informational and contact purposes and does
not intervene in the provision of professional services between users and experts.
Sponsored recommendations, “Expert Tips”, highlighted profiles, or similar content may
constitute paid advertising, promotional collaborations, or sponsored content.8. Service availability
ADVANTIGO SL does not guarantee continuous availability of the application. The service may
be interrupted for maintenance, updates, or technical issues.9. Limitation of liability
The application is provided “as is” and “as available”.
ADVANTIGO SL does not guarantee the accuracy, completeness, or timeliness of the data stored
or displayed in the app. All information entered into the app is provided by users and is their
sole responsibility.
The use of the app is at the user’s own risk. ADVANTIGO SL shall not be liable for any damages,
losses, decisions, or actions taken based on the data stored in the app or entered by the user.
ADVANTIGO SL shall not be liable for data loss, service interruptions, technical failures, or
indirect damages.10. User Responsibility for Data
Users are solely responsible for photographs, images, documents, or other content uploaded
into the application.
Users guarantee that they own the necessary rights or permissions to upload such content and
that the uploaded material does not infringe third-party rights, intellectual property rights,
image rights, privacy rights, or applicable law.
Users shall refrain from uploading photographs containing personal data of third parties
without appropriate authorization or legal basis.ADVANTIGO SL does not review, verify,
monitor, or validate uploaded images or files and shall not be liable for user-uploaded content.11. Account deletion
Users may delete their account at any time. ADVANTIGO SL may suspend accounts that violate
these terms.12. Intellectual property
All intellectual property rights of the application, software, design, logo, and content belong to
ADVANTIGO SL. Reproduction or distribution without authorization is prohibited.13. Modification of the terms
ADVANTIGO SL may modify these terms at any time. Users will be informed of important
changes.14. Applicable law and jurisdiction
These terms are governed by Spanish law. Any dispute shall be submitted to the Courts of Palma
de Mallorca.
VERSIÓN ESPAÑOLA
POLÍTICA DE PRIVACIDAD (RGPD) – PETACT
Última actualización: mayo de 2026
Última actualización de la app: mayo de 2026;
Version 1.0.51. Responsable del tratamiento
De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa que el responsable del tratamiento de los datos personales es:
ADVANTIGO SL
NIF: B26801936
Calle Costa i Llobera, 1 pr
07005 Palma de Mallorca, Islas Baleares, España
Email: [email protected]2. Datos personales que recopilamos
Recopilamos los siguientes datos personales cuando utilizas la aplicación PETACT:
Datos de la cuenta
- Dirección de correo electrónico
- Contraseña cifrada
Datos introducidos por el usuario
- Nombre del propietario de la mascota
- País del propietario
- Información de la mascota (nombre, peso, síntomas, historial de salud)
- Notas y registros introducidos manualmente
- Información de la tarjeta de emergencia
- Fotografías subidas por los usuarios relacionadas con mascotas, registros, seguimientos
o informesDatos técnicos
- Dirección IP
- Identificador del dispositivo
- Datos de uso de la aplicación
- Información de registro y accesoLa aplicación no recopila:
- Datos de salud humana
- Dirección IP
- Ubicación GPS
- Datos biométricos
El sitio web de PETACT podrá tratar adicionalmente datos de navegación e interacción mediante cookies y tecnologías similares, incluido Meta Pixel, únicamente cuando el usuario haya prestado previamente su consentimiento a través del sistema de gestión de cookies.3. Finalidad del tratamiento
Los datos se procesan con las siguientes finalidades:
- Crear y gestionar cuentas de usuario
- Permitir el uso de la aplicación
- Almacenar datos introducidos por el usuario
- Generar informes y exportaciones
- Garantizar la seguridad de la aplicación
- Mejorar el funcionamiento del servicio
- Gestionar suscripciones y compras dentro de la app
- Atención al cliente
- Medir y mejorar el rendimiento de campañas publicitarias del sitio web, en su caso y siempre con consentimiento del usuario
- Analizar el comportamiento de navegación y conversiones en el sitio web con fines publicitarios, en su caso y siempre con consentimiento del usuario
- Almacenar y gestionar fotografías subidas por los usuarios4. Base jurídica del tratamiento
La base legal para el tratamiento de datos es:
- Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD) – uso de la app
- Consentimiento del usuario (art. 6.1.a RGPD)
- Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) – seguridad y mejora del servicio
- Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD)
- Consentimiento del usuario (art. 6.1.a RGPD) para el uso de tecnologías publicitarias, analíticas y de seguimiento en el sitio web de PETACT, incluido Meta Pixel, en su caso5. Proveedores externos y encargados del tratamiento
Para prestar el servicio utilizamos proveedores externos:
- Google Firebase (incluido Firebase Storage) – autenticación, base de datos, analítica y
almacenamiento seguro de archivos
- Apple App Store – distribución y pagos
- Google Play Store – distribución y pagos
- RevenueCat – gestión de suscripciones, validación de compras, estado de suscripción e infraestructura de compras integradas
- Meta Platforms Ireland Ltd. – servicios de publicidad, analítica y seguimiento en el sitio web de PETACT mediante tecnologías como Meta Pixel, en su caso y siempre sujeto al consentimiento del usuario
Estos proveedores pueden tratar datos personales como encargados del tratamiento o, en su caso, como responsables independientes conforme a sus propias condiciones de privacidad y la normativa aplicable en materia de protección de datos.5 bis. RevenueCat – Gestión de SuscripcionesLa aplicación PETACT utiliza RevenueCat como proveedor tecnológico para la gestión de compras integradas y suscripciones dentro de la aplicación.RevenueCat puede tratar información técnica y transaccional limitada necesaria para validar y gestionar las suscripciones, incluyendo:· identificadores anónimos de usuario de la aplicación
· estado de la suscripción
· historial de compras
· identificadores de productos adquiridos
· información técnica y diagnóstica de la aplicación y del dispositivoADVANTIGO SL no recopila ni almacena datos bancarios ni información de tarjetas de pago. Los pagos son procesados directamente por Apple App Store y/o Google Play Store.La base jurídica del tratamiento es:· la ejecución de la relación contractual (artículo 6.1.b del RGPD), para permitir el acceso a funcionalidades de pago y gestionar las suscripciones
· el interés legítimo (artículo 6.1.f del RGPD), para prevenir fraudes, verificar compras y garantizar el correcto funcionamiento del servicioRevenueCat actúa como encargado del tratamiento/proveedor de servicios tecnológicos relacionados con la infraestructura de suscripciones.Puede consultarse información adicional en: https://www.revenuecat.com/privacy5 ter. Publicidad y seguimiento en el sitio web – Meta Pixel
El sitio web de PETACT puede utilizar tecnologías de publicidad y seguimiento, incluido Meta Pixel, proporcionado por Meta Platforms Ireland Ltd. (Facebook e Instagram).
Meta Pixel permite a PETACT analizar el comportamiento de los usuarios que visitan el sitio web o interactúan con campañas publicitarias en Facebook e Instagram, medir conversiones, conocer la eficacia de las campañas publicitarias y optimizar futuras acciones comerciales.
Los datos que pueden tratarse mediante Meta Pixel incluyen:
- Dirección IP
- Información del navegador y dispositivo
- Datos de navegación en el sitio web
- Eventos de interacción, tales como visitas a páginas, registros, clics o suscripciones
- Identificadores de cookies o identificadores online similares
Las finalidades de este tratamiento son:
- Medición de conversiones
- Análisis del rendimiento de campañas publicitarias
- Segmentación de audiencias
- Remarketing
- Optimización de campañas publicitarias en Facebook e Instagram
La base jurídica de este tratamiento es el consentimiento previo del usuario conforme al artículo 6.1.a del RGPD. Meta Pixel no se activará en el sitio web salvo que el usuario haya prestado previamente su consentimiento a través del sistema de gestión de cookies.
El usuario podrá aceptar, rechazar o configurar el uso de cookies publicitarias en cualquier momento mediante el banner de cookies o la configuración de cookies disponible en el sitio web.
Meta puede tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, incluido Estados Unidos. En su caso, dichas transferencias se realizarán con garantías adecuadas conforme al RGPD, incluidas las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.
Meta Pixel se utiliza exclusivamente en el sitio web de PETACT y no dentro de la aplicación móvil PETACT.6. Transferencias internacionales de datos
Algunos proveedores pueden transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo (por
ejemplo, a Estados Unidos). Estas transferencias se realizan conforme a:
• Cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea
• Medidas de seguridad adecuadas conforme al RGPD. Esto puede incluir proveedores
tecnológicos como RevenueCat y otros proveedores de infraestructura ubicados en
Estados Unidos.7. Conservación de datos
Los datos se conservarán:
- Mientras exista la cuenta de usuario
- Hasta que el usuario solicite su eliminación
- Datos de facturación según la legislación fiscal (normalmente 6 años)
- Datos técnicos durante el tiempo necesario para la seguridad del sistema
- Datos derivados de cookies y tecnologías publicitarias del sitio web durante el plazo indicado en la Política de Cookies o hasta que el usuario retire su consentimiento8. Derechos del usuario
El usuario tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Rectificar datos incorrectos
- Suprimir datos
- Limitar el tratamiento
- Portabilidad de los datos
- Oponerse al tratamiento
- Retirar el consentimiento en cualquier momento
- Presentar una reclamación ante una autoridad de control
Autoridad de control en España:
Agencia Española de Protección de Datos – www.aepd.es
Para ejercer derechos: [email protected]9. Eliminación de la cuenta
Los usuarios pueden eliminar su cuenta en cualquier momento desde la aplicación o
solicitándolo por correo electrónico [email protected]. Al eliminar la cuenta, todos los datos
personales asociados serán eliminados. Una vez eliminada, los datos se pierden
permanentemente y la app ya no podrá utilizarse.10. Seguridad de los datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas:
- Conexión cifrada HTTPS
- Almacenamiento seguro
- Control de acceso
- Autenticación segura
- Protección contra accesos no autorizados11. Menores
La aplicación solo puede ser utilizada por menores con el consentimiento de sus padres o tutores legales.
Edad mínima recomendada:
- 16 años en la Unión Europea
- O consentimiento parental según la legislación nacional12. Cookies y tecnologías similares
El sitio web de PETACT puede utilizar cookies y tecnologías similares con fines técnicos, analíticos y publicitarios.
Las cookies publicitarias y de seguimiento, incluido Meta Pixel, se utilizan únicamente con el consentimiento previo del usuario. El usuario puede aceptar, rechazar o configurar las cookies a través del banner de cookies o la configuración disponible en el sitio web.
Más información en la Política de Cookies de PETACT.13. Cambios en la política de privacidad
Podemos modificar esta política en cualquier momento. Los cambios se notificarán a través de la aplicación, el sitio web o por correo electrónico.
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO – PETACT
Última actualización: mayo de 2026 / Última actualización de la app: mayo de 2026;
Version 1.0.51. Objeto
Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de la aplicación PETACT propiedad de ADVANTIGO SL.2. Descripción del servicio
PETACT es una aplicación para documentar y gestionar datos relacionados con mascotas, incluyendo registros de salud, síntomas, informes y tarjetas de emergencia. La aplicación es únicamente una herramienta de documentación.3. Aviso importante
La aplicación:
- No proporciona diagnósticos veterinarios
- No proporciona tratamientos
- No proporciona asesoramiento médico o profesional
- No sustituye una visita al veterinario
El usuario es el único responsable del uso de la información almacenada en la aplicación.4. Registro de usuario
Para utilizar la aplicación, es necesario crear una cuenta con:
- Correo electrónico
- Contraseña
El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales.5. Uso permitido
La aplicación está destinada exclusivamente para uso personal y privado.
Está prohibido:
- Uso comercial sin autorización
- Copiar o distribuir la aplicación
- Intentar acceder sin autorización al sistema
- Utilizar la app con fines ilegales
- Los usuarios no podrán subir contenido ilícito, infractor, abusivo, difamatorio, violento
o perteneciente a terceros sin la debida autorización.6. Suscripciones y compras dentro de la app
La aplicación puede ofrecer:
- Suscripción mensual
- Suscripción anual
- Compras únicas
- Períodos de prueba
Las compras se gestionan a través de Apple App Store o Google Play Store y están sujetas a sus condiciones. Las suscripciones se renuevan automáticamente salvo cancelación antes de la fecha de renovación.7. Publicidad web y cookies
El sitio web de PETACT puede utilizar tecnologías analíticas y publicitarias, incluidas tecnologías de terceros como Meta Pixel, con la finalidad de medir campañas publicitarias, analizar el comportamiento de navegación en el sitio web, mejorar acciones comerciales y optimizar publicidad en Facebook e Instagram.
El uso de estas tecnologías queda sujeto al consentimiento previo del usuario y se regula en la Política de Privacidad y en la Política de Cookies.
Meta Pixel se utiliza exclusivamente en el sitio web de PETACT y no dentro de la aplicación móvil PETACT.7 bis. Directorio de Expertos y Contenido Patrocinado
PETACT puede mostrar información de contacto, perfiles, recomendaciones o contenido
patrocinado de profesionales externos relacionados con animales, incluyendo adiestradores,
nutricionistas, veterinarios, especialistas en bienestar animal, especialistas en comportamiento
animal, profesionales del cuidado animal u otros expertos relacionados con animales.
Dichos profesionales actúan de forma totalmente independiente y no son empleados,
representantes, agentes ni socios de ADVANTIGO SL, salvo indicación expresa en contrario.
PETACT y ADVANTIGO SL no garantizan:
• la calidad de los servicios,
• las cualificaciones profesionales,
• la disponibilidad,
• la exactitud de recomendaciones o consejos,
• ni los resultados derivados de los servicios prestados por dichos profesionales.
Cualquier comunicación, relación, contratación, reserva, pago o servicio realizado entre usuarios
y expertos será exclusivamente entre dichas partes y bajo su exclusiva responsabilidad.
PETACT actúa únicamente como una plataforma tecnológica con fines informativos y de
contacto, sin intervenir en la prestación de servicios profesionales entre usuarios y expertos.
Las recomendaciones patrocinadas, “Consejos del Experto”, perfiles destacados u otros
contenidos similares podrán constituir publicidad, colaboraciones promocionales o contenido
patrocinado remunerado.8. Disponibilidad del servicio
ADVANTIGO SL no garantiza la disponibilidad continua de la aplicación. El servicio puede interrumpirse por mantenimiento, actualizaciones o problemas técnicos.9. Limitación de responsabilidad
La aplicación se proporciona “tal cual” y “según disponibilidad”.
ADVANTIGO SL no garantiza la exactitud, integridad o actualidad de los datos almacenados o mostrados en la app. Todos los datos son introducidos por los usuarios y son de su exclusiva responsabilidad.
El uso de la app es bajo la responsabilidad del usuario. ADVANTIGO SL no será responsable de daños, pérdidas, decisiones o acciones basadas en los datos de la app. Tampoco será responsable de pérdida de datos, interrupciones del servicio, fallos técnicos o daños indirectos.10. Responsabilidad del usuario sobre los datos
Los usuarios son los únicos responsables de las fotografías, imágenes, documentos u otros
contenidos que suban a la aplicación.
Los usuarios garantizan que disponen de los derechos, autorizaciones o permisos necesarios
para subir dicho contenido y que el material aportado no infringe derechos de terceros, derechos
de propiedad intelectual, derechos de imagen, privacidad ni normativa aplicable.
Los usuarios se abstendrán de subir fotografías que contengan datos personales de terceros sin
contar con la correspondiente autorización o base legitimadora.
ADVANTIGO SL no revisa, verifica, supervisa ni valida las imágenes o archivos subidos por los
usuarios y no será responsable del contenido aportado por los usuarios.11. Eliminación de cuenta
Los usuarios pueden eliminar su cuenta en cualquier momento. ADVANTIGO SL puede suspender cuentas que incumplan estos términos.
Contacto correo electrónico: [email protected]12. Propiedad intelectual
Todos los derechos de propiedad intelectual de la aplicación, software, diseño, logotipo y contenido pertenecen a ADVANTIGO SL. Queda prohibida su reproducción o distribución sin autorización.13. Modificación de los términos
ADVANTIGO SL puede modificar estos términos en cualquier momento. Los usuarios serán informados de cambios importantes.14. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por la legislación española. Cualquier conflicto se someterá a los tribunales de Palma de Mallorca.
AVISO LEGAL (LSSI-CE)1. Datos del titular
ADVANTIGO SL
NIF: B26801936
Calle Costa i Llobera, 1 pr
07005 Palma de Mallorca, Islas Baleares, España
Email: [email protected]
Representante legal: Corina Turkowitsch
Inscrita en el Registro Mercantil de Palma de Mallorca, hoja PM-106742, inscripción 12. Objeto
Este aviso legal regula el acceso y uso de la aplicación PETACT, su sitio web y sus servicios asociados.3. Condiciones de uso
El usuario se compromete a utilizar la aplicación y el sitio web conforme a la ley, la buena fe y el orden público.4. Propiedad intelectual
Todo el contenido de la aplicación y del sitio web (software, textos, imágenes, logotipos, diseño) es propiedad de ADVANTIGO SL y está protegido por la legislación vigente.5. Responsabilidad
ADVANTIGO SL no se hace responsable de:
- Uso indebido de la aplicación o del sitio web
- Interrupciones del servicio
- Contenido introducido por los usuarios
- Daños derivados del uso de la aplicación o del sitio web6. Enlaces a terceros
La aplicación o el sitio web pueden contener enlaces a servicios de terceros (Apple App Store, Google Play, Facebook, Instagram u otros servicios externos). ADVANTIGO SL no es responsable del contenido ni de las políticas de privacidad de dichos servicios.7. Legislación aplicable
Este aviso legal se rige por la legislación española.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD – PETACT (VERSIÓN APPLE/iOS)
Esta app está destinada únicamente a fines informativos y de documentación.
Última actualización: mayo de 2026
Última actualización de la app: mayo de 2026;
Version 1.0.51. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es:
ADVANTIGO SL
Calle Costa i Llobera, 1 pr
07005 Palma de Mallorca, España
Email: [email protected]2. Datos personales que recopilamos
Datos de la cuenta
- Correo electrónico
- Contraseña cifrada
Datos proporcionados por el usuario
Todos los datos introducidos en la app son proporcionados manualmente por el usuario, incluyendo:
- Información de la mascota (nombre, peso, síntomas, notas, historial de salud)
- Información de la tarjeta de emergencia
- Informes y documentos exportados
- Fotografías subidas por los usuarios relacionadas con mascotas, seguimientos, registros
o informesDatos técnicos
- Dirección IP
- Identificador del dispositivo
- Datos de registro
- Datos de uso de la appLa app no recopila ni procesa:
- Datos de salud humana
- Datos de ubicación GPS
- Fotografías
- Datos biométricosLa aplicación móvil PETACT no utiliza Meta Pixel ni incluye tecnologías de seguimiento de Meta dentro de la app.3. Finalidad del tratamiento
Tratamos los datos personales para:
- Crear y gestionar cuentas de usuario
- Proporcionar funcionalidades de la app
- Almacenar registros relacionados con mascotas
- Generar informes y exportaciones
- Seguridad de la app y prevención de fraude
- Atención al cliente
- Gestión de suscripciones y pagos
- Mejorar el rendimiento y estabilidad de la app
- Almacenar y gestionar fotografías subidas por los usuarios4. Base legal del tratamiento (Usuarios UE)
Si te encuentras en la Unión Europea, la base legal es:
- Ejecución de un contrato
- Consentimiento del usuario
- Interés legítimo (seguridad y mejora del servicio)
- Obligaciones legales5. Servicios de terceros
Utilizamos proveedores externos:
- Google Firebase (incluido Firebase Storage) – autenticación, base de datos, analítica y
almacenamiento seguro de archivos
- Apple App Store – pagos y distribución
- Google Play Store – pagos y distribución
- RevenueCat – gestión de suscripciones y compras integradas
Estos proveedores pueden tratar datos técnicos necesarios para prestar sus servicios.
Meta Pixel no se utiliza dentro de la aplicación móvil PETACT.5 bis. Directorio de Expertos y Contenido Patrocinado
PETACT puede mostrar información de contacto, perfiles, recomendaciones, “Consejos del
Experto” o contenido patrocinado de profesionales externos relacionados con animales,
incluyendo adiestradores, nutricionistas, veterinarios, especialistas en bienestar animal,
especialistas en comportamiento animal, profesionales del cuidado animal u otros expertos
relacionados con animales.
Dichos profesionales actúan de forma totalmente independiente y no son empleados,
representantes, agentes ni socios de ADVANTIGO SL, salvo indicación expresa en contrario.
PETACT y ADVANTIGO SL no garantizan:
• la calidad de los servicios,
• las cualificaciones profesionales,
• la disponibilidad,
• la exactitud de recomendaciones o consejos,
• ni los resultados derivados de los servicios prestados por dichos profesionales.
Cualquier comunicación, relación, reserva, contratación, pago o servicio realizado entre usuarios
y expertos será exclusivamente entre dichas partes y bajo su exclusiva responsabilidad.
PETACT actúa únicamente como una plataforma tecnológica con fines informativos y de
contacto, sin intervenir en la prestación de servicios profesionales entre usuarios y expertos.
Las recomendaciones patrocinadas, perfiles destacados, “Consejos del Experto” u otros
contenidos similares podrán constituir publicidad, colaboraciones promocionales o contenido
patrocinado remunerado.6. Transferencias internacionales de datos
Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, las transferencias están protegidas mediante cláusulas contractuales tipo y medidas de seguridad adecuadas conforme al RGPD.
Esto puede incluir proveedores tecnológicos como RevenueCat y otros proveedores de infraestructura ubicados en Estados Unidos.7. Conservación de datos
Almacenamos datos personales:
- Mientras exista la cuenta de usuario
- Hasta que el usuario elimine la cuenta
- Datos de facturación según la ley
- Datos técnicos para seguridad y estabilidad del sistemaLos usuarios pueden eliminar su cuenta en cualquier momento.8. Derechos del usuario
Los usuarios tienen derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Corregir datos inexactos
- Eliminar sus datos
- Limitar el tratamiento
- Portabilidad de los datos
- Oponerse al tratamiento
- Retirar el consentimiento en cualquier momento
Para ejercer estos derechos: [email protected]
Los usuarios de la UE también pueden presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos.9. Responsabilidad del usuario sobre los datos
El usuario es el único responsable de la exactitud, veracidad y actualización de los datos introducidos en la aplicación. ADVANTIGO SL no verifica ni valida los datos introducidos por los usuarios.10. Eliminación de cuenta
Los usuarios pueden eliminar su cuenta y todos los datos asociados directamente desde la app o contactando con soporte [email protected].11. Seguridad de los datos
Aplicamos medidas de seguridad técnicas y organizativas, incluyendo:
- Conexiones cifradas (HTTPS)
- Autenticación segura
- Control de acceso
- Protección contra accesos no autorizados12. Menores
La app solo puede ser utilizada por menores con consentimiento de padres o tutores. No recopilamos conscientemente datos de menores sin autorización parental.13. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política en cualquier momento. Los cambios se comunicarán dentro de la app o por correo electrónico.
TÉRMINOS DE USO – PETACT (VERSIÓN APPLE/iOS)
Última actualización: mayo de 2026
Última actualización de la app: mayo de 2026;
Version 1.0.51. Descripción del servicio
PETACT es una aplicación digital para registrar y gestionar información relacionada con mascotas como historial de salud, síntomas, notas e informes. La app es únicamente una herramienta de documentación y organización.2. Sin asesoramiento veterinario
PETACT no proporciona asesoramiento veterinario, diagnóstico, tratamiento ni consulta profesional. No sustituye a un veterinario. El usuario es el único responsable de las decisiones basadas en la información almacenada en la app.3. Cuentas de usuario
Para usar la app es necesario crear una cuenta con correo electrónico y contraseña. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales.4. Suscripciones y compras
La app puede ofrecer:
- Suscripción mensual
- Suscripción anual
- Compras dentro de la app
- Periodo de prueba
Los pagos se procesan a través de Apple App Store o Google Play Store. Las suscripciones se renuevan automáticamente salvo cancelación al menos 24 horas antes del final del periodo.5. Uso permitido
El usuario se compromete a no:
- Usar la app con fines ilegales
- Intentar acceso no autorizado
- Copiar, distribuir o modificar la app
- Usar la app con fines comerciales sin permiso6. Disponibilidad del servicio
No garantizamos disponibilidad ininterrumpida. La app puede ser actualizada o no estar disponible temporalmente por mantenimiento o problemas técnicos.7. Limitación de responsabilidad
La app se proporciona “tal cual” y “según disponibilidad”. ADVANTIGO SL no garantiza la exactitud, integridad o actualidad de los datos. El uso es bajo responsabilidad del usuario.
No nos responsabilizamos de daños, pérdidas, decisiones o acciones basadas en los datos de la app. Tampoco de pérdida de datos, interrupciones o daños indirectos.8. Propiedad intelectual
Todos los derechos de propiedad intelectual pertenecen a ADVANTIGO SL.9. Cancelación de cuenta
Los usuarios pueden eliminar su cuenta en cualquier momento. Podemos suspender cuentas que incumplan los términos. E-Mail: [email protected]10. Legislación aplicable
Estos términos se rigen por la legislación española. Jurisdicción: Palma de Mallorca, España.
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